富士通fujitsu DPK 720打印頭行字有亂碼,故障解決一例
  (富士通)fujitsu DPK 720打印機(jī)用USB接口打印頭行字有亂碼.
官方答案:
1、升級(jí)DPK720，先查看版本號(hào)：打印機(jī)先進(jìn)一張A4的白紙進(jìn)去，然后關(guān)閉電源，按住打印機(jī)（換行）鍵打開(kāi)電源，打印機(jī)開(kāi)始打印，把這張紙打完之后，關(guān)閉電源，然后在這張紙上查看件版圖號(hào)及版本號(hào)，后面為版本號(hào)。
2、原版本號(hào)：03Q06，不含打印機(jī)序列號(hào)返回功能，升級(jí)為03Q10；

  原版本號(hào)：03Q07，含打印機(jī)序列號(hào)返回功能，升級(jí)為03Q09；

3、升級(jí)方法：先關(guān)閉打印機(jī)電源，按住打印機(jī)上4個(gè)按鍵打開(kāi)電源，按鍵上1、3、5燈亮表示進(jìn)入升級(jí)模式。再用FlashDownLoad.exe這個(gè)升級(jí)工具。升級(jí)程序需向南京富士通官方索取。在使用本軟件之前，請(qǐng)先用IDGen.exe工具測(cè)試本軟件能否正常連接打印機(jī)。測(cè)試的方法如下：點(diǎn)擊“打印字符串0123456789換行”或“換行”或“退紙”等按鈕，如果能正常執(zhí)行，則連接正常，如果出現(xiàn)缺紙錯(cuò)誤，則需要查看“端口地址”中顯示的地址是否與電腦設(shè)備管理器中并口地址相同。如果不同則更換“端口地址”即可。通常情況下“端口地址”為378。查看方法如下步驟：

4、成功升級(jí)后，請(qǐng)用IDGen.exe工具更新打印機(jī)ID號(hào)。

正確使用新版本軟件IDGen.exe的方法 

升級(jí)之后的軟件版本為03Q09時(shí)（含序列號(hào)返回功能）：

1. 可以將機(jī)器的序列號(hào)告訴南京富士通，然后可以獲得8個(gè)數(shù)，依次填入如上的框中。點(diǎn)擊“啟用非標(biāo)準(zhǔn)打印機(jī)軟件”即可使用。

2.可以向南京富士通官方索取序列號(hào)與8個(gè)數(shù)關(guān)系表。

升級(jí)之后的軟件版本為03Q10時(shí)（不含序列號(hào)返回功能）：

1.  打印機(jī)開(kāi)機(jī)后放入一張白紙；

2.  點(diǎn)擊“生成ID號(hào)”，打印機(jī)會(huì)在紙張打印一組序列號(hào)，退出紙張（但不能關(guān)閉打印機(jī)）；

3.  將形如“ID=XX，XX，XX，XX”部分的4個(gè)數(shù)告訴南京富士通，然后會(huì)獲得8個(gè)數(shù)，依次填入8個(gè)對(duì)應(yīng)框中。放入一張白紙。點(diǎn)擊“啟用非標(biāo)準(zhǔn)打印機(jī)軟件”即可使用。聽(tīng)到打印機(jī)嘀的一聲，并打印RELEASE ID IS OK.即可正常使用.