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惠普hp8270 掃描儀,電腦上報錯"掃描儀初始化失敗"或者"未發(fā)現掃描儀",怎么辦?

更新時間:2024/11/9 8:41:18,view:933

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惠普hp Scanjet 8270 掃描儀 - 電腦上報錯"掃描儀初始化失敗"或者"未發(fā)現掃描儀",怎么辦?

解決方法

檢查掃描儀的電源

hp Scanjet 8270 掃描儀按鈕面板上的左邊有一個電源開關,正常待機情況下,該按鈕會平均每 2 秒鐘閃爍一次。如果掃描時提示“掃描儀初始化失敗”或者“未發(fā)現掃描儀”等錯誤信息,請參考以下現象解決您的問題:

  1. 如果電源按鈕沒有亮,請檢查電源線是否插好,或者電源適配器是否正確連接三相電源線。請重新插拔一次電源線和電源適配器。

  2. 請重新啟動掃描,等待液晶屏顯示“Ready”時,再次嘗試掃描。

重置掃描儀

  1. 如果已啟動“hp 解決方案中心”,請關閉。

  2. 斷開掃描儀后端的 USB 連接線。

  3. 從電源插座上拔下掃描儀的電源連接線。

  4. 關閉電腦,然后等待 60 秒鐘后重新打開電腦。

  5. 將掃描儀電源線插入電源插座。

  6. 將 USB 連接線連接到掃描儀后部。

  7. 然后再次嘗試掃描。

更換 USB 端口

由于前置 USB 端口是通過主板的跳線連接的,存在一定的供電問題,有時會反復出現無法識別掃描儀的情況。請盡量避免使用前置 USB 端口連接掃描儀。

如果反復出現該問題,您可以嘗試拔掉大多數的 USB 設備,僅留下掃描儀、鍵盤及鼠標,然后嘗試掃描。