可能是未正確安裝墨盒引起的. 請檢查墨盒是否安裝正確 并按如下步驟重新進行安裝:

1. 打開墨盒蓋.
   
2. 按下4個顏色墨盒的鎖定釋放桿 松開所有4個墨盒
   
3. 每個顏色的墨盒都有其相對應(yīng)的正確安裝位置 并與每個墨盒的釋放桿顏色相匹配. 將墨盒按照標簽上箭頭指示的方向裝入.
   
4. 關(guān)閉墨盒蓋.
   
5. 若更換一個墨盒液晶顯示屏可能詢問是否為新墨盒. 例如 是否已更換黑色? 每裝一個新的墨盒 請選擇是. 若您安裝的墨盒不是全新的 請選擇否.

若將墨盒安裝到錯誤位置而使顏色混合 請在重新正確安裝墨盒后清洗打印頭數(shù)次.
一旦打開墨盒包裝 請將其安裝到設(shè)備中并在六個月內(nèi)使用完.請在有效期內(nèi)(包裝上標的)使用未開封的墨盒.
若您已根據(jù)上述步驟操作但仍顯示相同錯誤信息 請確認是否使用正品Brother耗材. 非正品耗材可能會引起該錯誤信息.