奔圖打印機M5100開機顯示掃描儀內(nèi)部錯誤代碼13

 常見故障問題解答 cvcsv 2014-8-22 19:04:01 
 本土打印機錯誤13

 常見故障問題解答  2015-5-31 10:23:33 
 奔圖打印機 掃描儀錯誤 13，怎么解決？

 常見故障問題解答  2015-9-12 21:29:46 
 掃描組件壞了。更換試試

 常見故障問題解答  2015-9-13 20:48:55 
 掃描器壞了。

  m5100亮紅燈問題 用戶13 2020-11-5  奔騰打印機顯示錯誤代碼13
是什么情況？

  m5100進紙卡紙 曹愣攥 2020-11-7  掃描儀內(nèi)部錯誤13檢查數(shù)據(jù)排線，掃描馬達，數(shù)據(jù)處理板等

剛開機或者使用過程中報：“掃描儀內(nèi)部錯誤11、13”同時狀態(tài)指示燈亮紅色。
掃描儀內(nèi)部錯誤13請致電
1.多次開關(guān)機使掃描頭復(fù)位；
2.如多次開關(guān)機操作無效，檢查掃描稿臺內(nèi)零部件有無脫落、錯位的情況，如果有將其歸位（零部件包括：掃描頭滑動條、左側(cè)皮帶輪、掃描頭底座、左側(cè)位置傳感器等）；
3.如掃描稿臺內(nèi)零部件無脫落、錯位，請將掃描稿臺拆開確認掃描頭是否有卡死的情況；
4.如掃描稿臺內(nèi)正常，請檢查掃描頭排線、控制面板排線是否有斷裂；
5.若以上4點操作后故障依舊，請更換數(shù)據(jù)基板或掃描馬達。