佳能復(fù)印機(jī)故障代碼總結(jié)及故障代碼解決方案大全.doc佳能復(fù)印機(jī)故障代碼總結(jié)及故障代碼解決方案大全
號(hào)碼顯示 主要原因 說明 解決方法 更換零件
E000 熱敏電阻（TH1、TH2）接觸不良，斷路 接通電源后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（TH1、TH2）檢測的按SW開關(guān)或關(guān)機(jī)10分種（NP6016、NP3020） 熱敏電阻
E001 定影加熱器（H1）斷線 溫度沒有達(dá)到指定溫度 JP1、JP2短路（NP6012、PC770） 熱保險(xiǎn)
E002 熱敏開關(guān)（TS1）斷路 規(guī)定時(shí)間內(nèi)檢測的溫度超過規(guī)定值 J250-1、2短路（NP155） 定影燈
E003 雙向可控硅（SSR）不良 規(guī)定時(shí)間內(nèi)檢測的溫度低于規(guī)定值 *4* ERROR OK（NP3050、3030、6030、4050） SSR
E004 交流驅(qū)動(dòng)板（AC）不良 規(guī)定時(shí)間內(nèi)檢測不到的溫度值 [4] 401 OK（NP6330） 燈控板、門開關(guān)
主控板（DC）不良 *4* ERROR *（NP6050） 主板
圖像處理板不良 *28* 412 [START] （NP7163） 圖像處理板不良
復(fù)合電源板 FONCTION>CLEAR>ERR 復(fù)合電源板
繼電器 繼電器
E005 定影清潔棉布用完 固定裝置內(nèi)的紙帶拉緊長度超過規(guī)定值 *4* ERROR *（NP6050） 清潔紙帶
棉布傳感器故障 [6] 619按*OK（NP6330）
主控板（DC）不良 *6* WEB同時(shí)按維修開關(guān)和清除鍵（NP3050）
圖像處理板不良 COPIER>COUNTER>MISC>FIX-WEB
E007 顯影薄膜位置不好，破損 NP6016、NP6012、PC770故障 按住SW開關(guān)，關(guān)電源后再開電源 定硬薄膜
壓力輥位置不良，工作運(yùn)行不良 薄膜驅(qū)動(dòng)電極
顯影薄膜電機(jī)不良 薄膜傳感器
顯影薄膜傳感器不良 驅(qū)動(dòng)齒輪
E009 定影器類型不一致 主機(jī)電源的額定電壓與定影器的額定電壓不一致時(shí)
E010 主馬達(dá)不良 主馬達(dá)驅(qū)動(dòng)信號(hào)產(chǎn)生1秒內(nèi)不能輸入2脈沖以上的同 檢查主板與主馬達(dá)之間有無0和5V的變化主馬達(dá)、馬達(dá)驅(qū)動(dòng)板、電源板、主板
主馬達(dá)驅(qū)動(dòng)板不良 步脈沖 檢查電源板與主馬達(dá)之間有無0和24V的變化 驅(qū)動(dòng)鏈
主控板（DC）不良
復(fù)合電源板
圖像處理板不良
E011 主馬達(dá)旋轉(zhuǎn)異常 主馬達(dá)的旋轉(zhuǎn)次數(shù)超過規(guī)定旋轉(zhuǎn)數(shù)時(shí)
E013 廢色粉輸送螺桿傳感器（不良） NP7163
廢色粉輸送螺桿（錯(cuò)誤） 廢色粉輸送螺桿不能運(yùn)轉(zhuǎn)以及在規(guī)定時(shí)間按開關(guān)多 *4* ERROR *（NP6050）更換感光鼓組件
主控板（DC）不良 次 廢墨粉輸送螺桿傳感器、主板

E014 拾取電動(dòng)機(jī)（故障） 在產(chǎn)生拾取電動(dòng)機(jī)傳動(dòng)信號(hào)后，在1秒鐘內(nèi)未產(chǎn)生
主控板（DC）不良 2個(gè)以上的時(shí)鐘脈沖
定影電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)不良 定影電機(jī)啟動(dòng)后，經(jīng)1秒之后，轉(zhuǎn)動(dòng)還不穩(wěn)定
圖像處理板不良
定影清潔帶
復(fù)合電源板
E019 廢墨粉檢測部動(dòng)作不良 打開電源開關(guān)或復(fù)印動(dòng)作中的鼓馬達(dá)旋轉(zhuǎn)時(shí)，不管墨粉是否裝滿，
廢墨粉檢測部在一定時(shí)間內(nèi)不能檢測到光時(shí)
E020 墨粉余量檢測電路（不良） 在復(fù)印運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，色粉供給信號(hào)維持“0”達(dá)2分鐘或更
粉倉馬達(dá)（不良） 長的時(shí)間 注：必須預(yù)熱結(jié)束才可加粉 顯影的粉傳感器、粉倉馬達(dá)、粉倉傳感器
顯影器色粉傳感器（不良） *4* ERROR OK（NP4050） 螺桿、主板
粉倉色粉傳感器（不良） *4* ERROR *（NP6050）
主控板（DC）不良
E021 顯影旋轉(zhuǎn)部故障 顯影旋轉(zhuǎn)位置檢測器PS3檢測黑色異常
E022 黑顯影器加壓傳感器（不良） 雙色復(fù)印機(jī)才有 檢查傳感器、電磁線圈、壓力彈簧片 黑顯影加壓傳感器
黑顯影器加壓電磁線圈（不良） 檢查彈簧離合器的位置、間隙 黑顯影加壓電磁線圈
主控板（DC）不良 檢查電源板與離合器有無24V 主板
E030 雙向可控硅（不良）NP7163故障
E031 計(jì)數(shù)器（斷線） 在選擇計(jì)數(shù)器傳動(dòng)裝置切斷時(shí)，在選擇計(jì)數(shù)器內(nèi)檢 用1K檔測量電阻值是否480Ω 總計(jì)數(shù)器
選擇計(jì)數(shù)器（斷線） 測到有斷路 選擇計(jì)數(shù)器
主控板（DC）不良 主板
E032 數(shù)據(jù)控制器和復(fù)印機(jī)計(jì)數(shù)器數(shù)據(jù)通信不良 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)復(fù)印數(shù)據(jù)控制器未檢測到計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)
圖像處理板不良
E040 中板抬板臂（紙盒）故障 多頁供紙器供紙時(shí)，不管從DC板輸出到中板電磁開關(guān)SL4動(dòng)作的指示是否發(fā)出，
中板位置檢測傳感器PS1302都不能檢測到中板時(shí)
E041 紙庫升降電機(jī)不良
側(cè)紙庫驅(qū)動(dòng)回路板不良
主控板不良
紙庫升降位置傳感器
紙庫用紙補(bǔ)給位置傳感器
E043 紙庫主電機(jī)
側(cè)紙庫驅(qū)動(dòng)回路板不良
圖像處理板
主控板不良
E050 固定盤原位傳感器（故障） 在產(chǎn)生固定盤電動(dòng)機(jī)傳動(dòng)信號(hào)時(shí)，在4秒內(nèi)未產(chǎn)生 NP6050 固定盤原位傳感器
固定盤電動(dòng)機(jī)（故障） 固定原位信號(hào) 固定盤電動(dòng)機(jī)
主控板（DC）不良 在產(chǎn)生固定盤電動(dòng)機(jī)傳動(dòng)信號(hào)時(shí)，產(chǎn)生2秒或更長 主控板
時(shí)間的固定盤原位信號(hào)
E051 固定盤、橫向?qū)ξ惠佋�位傳感器（故障�?在產(chǎn)生固定盤電動(dòng)機(jī)傳動(dòng)信號(hào)時(shí)，在4秒內(nèi)未產(chǎn)生 檢查主板與傳感器有無0V和5V的變化固定盤、橫向?qū)ξ惠佋�位傳感�?br />固定盤、橫向?qū)ξ浑妱?dòng)機(jī)（故障） 固定原位信號(hào) 檢查電動(dòng)機(jī) 固定盤、橫向?qū)ξ浑妱?dòng)機(jī)
馬達(dá)驅(qū)動(dòng)板不良 在產(chǎn)生固定盤電動(dòng)機(jī)傳動(dòng)信號(hào)時(shí)，產(chǎn)生2秒或更長 馬達(dá)驅(qū)動(dòng)板
主控板（DC）不良 時(shí)間的固定盤原位信號(hào) 主控板或板上的保險(xiǎn)

E053 橫向定位紙邊緣傳感器（故障） 電源開關(guān)接通后，1秒鐘內(nèi)橫向定位紙邊緣信號(hào)沒有 清潔離合器 邊緣傳感器、電磁開關(guān)
NP6330 橫向定位電動(dòng)機(jī)（故障） 產(chǎn)生 檢查主板與傳感器有無0V和5V的變化 記錄馬達(dá)、馬達(dá)驅(qū)動(dòng)板
馬達(dá)驅(qū)動(dòng)板不良 檢查電動(dòng)機(jī) 主板
主控板（DC）不良
E054 雙面組件的雙面搬送輥驅(qū)動(dòng)故障復(fù)印紙輸送到雙面組件時(shí)，雙面輸送輥1原位傳感器PS23不能檢測到雙面輸送輥1的原始位置時(shí)
E055 雙面組件橫向?qū)ξ粚?dǎo)板驅(qū)動(dòng)故障 當(dāng)橫向?qū)ξ粚?dǎo)板開始原位檢測后，雙面驅(qū)動(dòng)電路板檢測到超過最大移動(dòng)量時(shí)
E060 電極絲清潔器原位開關(guān)（不良） 清潔器通過第一開關(guān)檢測范圍后，20秒內(nèi)另一個(gè)開 檢查主板與馬達(dá)之間有無12V 傳感器、清潔馬達(dá)
NP6330 電極絲清潔器后位開關(guān)（不良） 關(guān)沒有打開 檢查清潔器開關(guān)是否導(dǎo)通 馬達(dá)驅(qū)動(dòng)板、主板
清潔器馬達(dá)（不良）
馬達(dá)驅(qū)動(dòng)板不良
主控板（DC）不良
E064 復(fù)合電源電路板不良（高壓） 復(fù)合電源電路板的輸出值與反饋值之間有大的差距 桂林GP220出兩條黑線（換鼓組件）轉(zhuǎn)印器、感光鼓套件、除電針、顯影器
高壓電線套管、復(fù)合電源板、主板
COPIER>ADJUST>HV-PRI(輸入數(shù)據(jù))
檢查DC-CPU用DIMM插口
E065 主控板（DC）不良 復(fù)合電源電路板的高壓漏電的時(shí)候
配線短路 (NP6030、NP6016)
E066 溫濕度傳感器故障 圖像穩(wěn)定化補(bǔ)正控制時(shí)，DC控制板不能檢測到溫度傳感器信號(hào)和濕度傳感器信號(hào)時(shí)
E100 激光總成不良 （0001）圖像形成中沒有產(chǎn)生BD信號(hào)時(shí)（2頁之后給紙時(shí)）
BD回路板不良 （0002）激光ON之后2秒之內(nèi)未產(chǎn)生BD信號(hào)時(shí)（1頁給紙時(shí)）
激光驅(qū)動(dòng)回路板不良
CCD回路板
圖像處理板
E110 激光掃描電機(jī)不良 激光掃描電機(jī)驅(qū)動(dòng)信號(hào)發(fā)生之后，未達(dá)到規(guī)定速度時(shí)
激光掃描驅(qū)動(dòng)基板不良 達(dá)到一定速度之后，從規(guī)定速度偏離時(shí)
激光掃描總成
低壓電源板
圖像處理板
主控板（DC）不良
E191 主控板（DC）和復(fù)合電源板之間通信不良 通信數(shù)據(jù)8秒以上不更新時(shí)或通信時(shí)連續(xù)3次發(fā)生異常時(shí)
復(fù)合電源板
主控板（DC）不良
E196 DC控制板EEPROM故障 DC控制板上的EEPROM（IC212）發(fā)生異常時(shí)
E197 機(jī)內(nèi)通信故障 打印機(jī)內(nèi)部的機(jī)內(nèi)通信連續(xù)，多次發(fā)生時(shí)。或者，在機(jī)內(nèi)通信時(shí)
DC控制板一側(cè)的信號(hào)接收不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)入時(shí)
E198 DC控制板IC異常 當(dāng)DC控制板的IC發(fā)生異常時(shí)
E202 光學(xué)系統(tǒng)鋼絲繩脫離，斷開 E202無代碼顯示，縮定鍵盤（NP6050） 檢查導(dǎo)軌是否臟污有異物，鋼絲繩是否松弛異常光學(xué)系統(tǒng)原位傳感器
E203 光學(xué)系統(tǒng)原位傳感器（不良） 在按電源開關(guān)或復(fù)印啟動(dòng)鍵后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未產(chǎn) 檢查電源板與電極之間有無24V 光學(xué)系統(tǒng)電機(jī)
E204 光學(xué)系統(tǒng)電機(jī)（不良） 生掃描器原位信號(hào) 用10ΩD檔測量馬達(dá)是否正常 馬達(dá)驅(qū)動(dòng)板
馬達(dá)驅(qū)動(dòng)板不良 檢查主板與傳感器之間有無5V變化 控制面板鍵
控制面板鍵不工作 檢查馬達(dá)驅(qū)動(dòng)板 鋼絲繩
主控板（DC）不良 主板
E208 反光鏡原位傳感器（不良） NP7163
反光鏡馬達(dá)（不良）
主控板（DC）不良
E210 光學(xué)系統(tǒng)鋼絲繩脫離，斷開 在按電源開關(guān)或復(fù)印啟動(dòng)鍵后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未產(chǎn)
E212 鏡頭X、Y原位傳感器（故障） 生X、Y原位信號(hào) 檢查導(dǎo)軌及驅(qū)動(dòng)皮帶 傳感器、驅(qū)動(dòng)馬達(dá)、電磁鐵
鏡頭X、Y電動(dòng)機(jī)（故障） 檢查電源板與馬達(dá)之間有無24V 馬達(dá)驅(qū)動(dòng)板
滑動(dòng)擋光板移動(dòng)空白曝光原位傳感器 檢查主板與傳感器之間有無5V變化 主板
電磁鐵動(dòng)作不良 檢查馬達(dá)驅(qū)動(dòng)板
主控板（DC）不良
E211 原稿掃描燈的熱敏電阻斷線 在2分鐘內(nèi)原稿掃描燈即使通電也不能達(dá)到指定溫度
E213 掃描器鎖定了傳感器 在滑動(dòng)閱讀方式下，在發(fā)出一個(gè)指令鎖定掃描器后 傳感器、電磁鐵
掃描器鎖定線圈 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未產(chǎn)生掃描器鎖定信號(hào) 主板
主控板（DC）不良
E215 原稿掃描燈的熱敏電阻短路 熒光燈投入電源時(shí)，熱敏電阻檢測到170攝氏度

E216 原稿掃描燈通電后，15秒也不點(diǎn)燈 調(diào)光傳感器經(jīng)過15秒也檢測不到原稿掃描燈發(fā)出的光時(shí)
E217 原稿掃描燈加熱器斷開 原稿掃描燈加熱器的一定溫度控制中，掃描燈加熱器即使通電3分鐘以上仍然不能超過溫度設(shè)定值時(shí)
E218 原稿掃描燈無燈管錯(cuò)誤、燈控板異常 沒有完全裝好原稿掃描燈的狀態(tài)想要點(diǎn)燈時(shí)，燈管的燈絲斷開時(shí)
E219 原稿掃描燈壽命 原稿掃描燈點(diǎn)燈中，檢測到原稿掃描燈加熱器的熱敏電阻達(dá)到150攝氏度以上時(shí)
E220 掃描燈不良 "主控板產(chǎn)生光學(xué)系統(tǒng)燈""ON""信號(hào)后0.5秒內(nèi),光學(xué)系" 檢查掃描燈、溫度保險(xiǎn)絲 掃描燈、燈保險(xiǎn)
E221 燈調(diào)節(jié)器不良（CVR） 統(tǒng)燈沒有打開 主板的插口有無電壓 燈控板、電源板
調(diào)光傳感器異常 "檢測E220時(shí),復(fù)印機(jī)2秒內(nèi)關(guān)閉電源開關(guān),切斷所有電" 主板
復(fù)合電源不良 源
主控板（DC）不良
CCD回路板不良 E301故障與E220故障一樣處理
圖像處理板
E224 空白曝光擋板馬達(dá)（不良） "電源開關(guān)接通后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)空白曝光擋板原位信" 傳感器、馬達(dá)
空白曝光擋板原位傳感器（不良） 號(hào)沒有產(chǎn)生 馬達(dá)驅(qū)動(dòng)板
馬達(dá)驅(qū)動(dòng)板（不良） 空白曝光檔板原位信號(hào)產(chǎn)生后1秒內(nèi)沒有關(guān)閉 主板
主控板（DC）不良

E240 控制面板（不良） 主板上的微處理器的主動(dòng)裝置和從動(dòng)裝置之間的通信錯(cuò)誤 控制面板（不良） 控制面板 控制面板（不良）控制面板（不良）
圖形處理板不良 檢測到圖像處理板上的DC-CPU和IP-CPU間通信異常時(shí) 電源板
DC控制板和讀取控制板之間的通信異常 電源供給DC控制板后，從讀取控制板到DC控制板的信號(hào)在2.5秒以上都不能通信時(shí)
E243 復(fù)合電源（不良） 主板
操作部CPU異常 檢測到操作部CPU和圖像處理板間通信異常時(shí)
圖像處理板不良
E244 主控板（DC）不良
E261 電源周波數(shù)的變動(dòng) "零交叉信號(hào)的間隔超出50Hz,60Hz的允許范圍的情" 檢查J212的3腳ZRCRSS接觸（NP7163） 加穩(wěn)壓器
復(fù)合電源（不良） 況 復(fù)合電源板、主板
主控板（DC）不良
E300 下載數(shù)據(jù)不同 （0000）下載數(shù)據(jù)的機(jī)型不同（速度、特殊）
（0001）圖像處理板上的兩張F(tuán)LUSH-ROM版本不同
E301 原稿掃描燈不良 燈點(diǎn)亮中，調(diào)光傳感器輸出壓規(guī)定值以下
CCD回路板不良
BD板檢測不良
主控板（DC）不良
E315 圖像數(shù)據(jù)符號(hào)化過程異常 （0001）圖像的壓縮伸長用過程的自我診斷（主電源投入時(shí)）更換ROM片（第一面可以，第二面錯(cuò)亂）
圖像存儲(chǔ)器不良 （0002）復(fù)合化故障（打印輸出的圖像數(shù)據(jù)復(fù)合化時(shí)）
圖像處理板 （0003）符號(hào)化故障（復(fù)印或傳真讀取的圖像數(shù)據(jù)符號(hào)化時(shí)）
（0004）符號(hào)化故障（打印數(shù)據(jù)積蓄的圖像數(shù)據(jù)符號(hào)化時(shí)）
E351 ECO電路板不良 電源投入時(shí)
E353 讀取控制板和讀取控制板的系列號(hào)不一致 電源投入時(shí) Option>USER>SERIAL(入數(shù)據(jù)) 參見P12-6
E355 系列號(hào)不一致 讀取部和讀取控制板(SRAM)和EEPROM3者的系列號(hào)不一致
E400 ADF控制器（故障） 與主機(jī)通信斷絕5秒以上 檢查5V、12V、24V電源 DF主板
ADF電源（故障） 主機(jī)電源板
ADF傳感器（故障） 主機(jī)主板
主控板（DC）不良

E401 供紙離合器故障 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，初始運(yùn)轉(zhuǎn)未結(jié)束 傳感器、離合器、搓紙馬達(dá)
供紙馬達(dá)不旋轉(zhuǎn) DF主板
供紙輥傳感器不良

E402 帶輸送馬達(dá)不旋轉(zhuǎn) 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，電機(jī)脈沖數(shù)量低于規(guī)定值 傳感器、皮帶馬達(dá)
帶輸送馬達(dá)脈沖傳感器不良 DF主板