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奔圖M5100 M5200 M5250 報“掃描儀內(nèi)部錯誤 11、13”

更新時間:2025/2/4 10:16:21,view:677

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奔圖M5100 M5200 M5250 M5000 M5000L M6000 M6005 M6200 M6500 M6600系列黑白激光一體機剛開機或者使用過程中報:“掃描儀內(nèi)部錯誤 11、13”,同時狀態(tài)指示燈亮紅色。提供解決方案如下:故障現(xiàn)象描述:剛開機或者使用過程中報:“掃描儀內(nèi)部錯誤 11、13”,同時狀態(tài)指示燈亮紅色。
奔圖MFP打印機報 掃描儀內(nèi)部錯誤 11、13 解決方案:
1. 多次開關(guān)機使掃描頭復(fù)位;
2. 如多次開關(guān)機操作無效,檢查掃描稿臺內(nèi)零部件有無脫落、錯位的情況,如果有將其歸
位(零部件包括:掃描頭滑動條、左側(cè)皮帶輪、掃描頭底座、左側(cè)位置傳感器等);
3. 如掃描稿臺內(nèi)零部件無脫落、錯位,請將掃描稿臺拆開確認(rèn)掃描頭是否有卡死的情況;
4. 如掃描稿臺內(nèi)正常,請檢查掃描頭排線、控制面板排線是否有斷裂;
5. 若以上 4 點操作后故障依舊,請更換數(shù)據(jù)基板或掃描馬達。

技術(shù) 任天堂 發(fā)表于 2022/11/9
此問題非常常見換掃描器就好了

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