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hp CP2025系列打印機(jī)提示 tray 1 load plain A4故障分析

更新時間：2024/11/22 9:34:51,view:504

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提示 tray 1 load plain A4：打印機(jī)中沒有相匹配的普通A4紙張。
在打印機(jī)的紙盒1中放入普通A4紙張，使用紙盒中的擋板將紙張卡好。
打印機(jī)就緒時，打印2025的脫機(jī)配置頁,是否有同樣的提示，以下是打印脫機(jī)配置頁的方法：
請您在打印機(jī)面板上，按一下“ok”鍵 ,按方向鍵找到reports 按一下“確定”鍵，按方向鍵找到config report,按確定鍵。就可以打印出脫機(jī)配置頁
打印脫機(jī)配置頁有同樣的提示
1. 根據(jù)打印出來的配置頁上paper settings中識別到的各個紙盒中的紙張大小和類型，檢查打印機(jī)上紙張設(shè)置是否正確，如果設(shè)置的不對按照以下方法修改： 按ok鍵進(jìn)入打印機(jī)的菜單，按方向鍵找到system setup，按ok鍵。按方向鍵找到paper setup，按ok鍵，按方向鍵找到Def. paper size，按ok鍵，選擇A4，按ok鍵。按方向鍵找到Def. paper type，按ok鍵，選擇plain，按ok鍵。按方向鍵找到tray 1，按ok鍵，顯示tray 1 type按ok鍵，選擇plain，按ok鍵。按方向鍵找到tray 1 size，按ok鍵，選擇A4，按ok鍵。按方向鍵找到tray 2，按ok鍵，顯示tray 2 type按ok鍵，選擇any type，按ok鍵。按方向鍵找到tray 2 size，按ok鍵，選擇any size，按ok鍵。
2. 設(shè)置好后再打印脫機(jī)配置頁如果還是同樣的提示，將打印機(jī)恢復(fù)出廠值，以下是恢復(fù)出廠值的方法：在打印機(jī)就緒狀態(tài)下，按打印機(jī)面板上的“ok”鍵，進(jìn)入打印機(jī)的主菜單；按方向鍵直至屏幕上出現(xiàn)“Service”，此時，按“確定”鍵，進(jìn)入“Service”子菜單；按方向鍵直至屏幕上出現(xiàn)“Restore Defaults”，按“確定”鍵，執(zhí)行恢復(fù)出廠值。
3. 恢復(fù)出廠值后打印脫機(jī)配置頁還是有報錯，建議聯(lián)系當(dāng)?shù)厥跈?quán)維修檢查維修。
打印脫機(jī)配置頁正常，打印2025的驅(qū)動測試頁，以下是方法： 在電腦端，開始 - 設(shè)置 - 打印機(jī)和傳真，右擊2025打印機(jī)的圖標(biāo) - 屬性 - 常規(guī)，點(diǎn)擊“打印測試頁”，即可。
1. 打印驅(qū)動測試頁報錯，右擊2025打印機(jī)的圖標(biāo)-打印首選項-紙張/質(zhì)量-紙張尺寸選擇A4-確定。然后再打印驅(qū)動測試頁，如果還報錯重新安裝驅(qū)動
2. 打印驅(qū)動測試頁正常，只有打印軟件中文檔報錯，建議檢查文檔中的紙張設(shè)置是否正確。

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