故障的原因是：掃描儀來回擺動的底座“字車”又叫掃描頭驅(qū)動受阻，無法正常復(fù)位引起
解決的辦法：
一，關(guān)機再重新開機，試試看，一般情況下此類故障會依舊存在，但有時候開機后由于掃描頭要做個自檢復(fù)位說不定就自檢通過了,
二，拆機將掃描頭強行復(fù)位到起始位置，然后裝好重新開機,這種情況大約有20%能解決故障,
三，最保險的也是最靠譜的徹底解決辦法就是更換掃描儀支架,這個解決問題是100%的,一定能解決