| 一直以來，辦公設備的維修服務和零配件價格都很不透明，服務商不提供公開報價，客戶也疑慮重重，擔心"挨宰"。
我們認為這樣既損害了客戶利益，也有損辦公行業(yè)聲譽，對行業(yè)的長遠發(fā)展非常不利。對此，我們愿意從我做起， 向客戶提供前所未有的"透明服務、放心服務"。對所有服務和零配件都制訂明確的服務標準和收費標準，
任何費用發(fā)生前都先由用戶書面確認。
1、維修品牌：
惠普、佳能、愛普生、松下、施樂、美能達、京瓷、
三星、利盟、理光、夏普、柯尼卡、聯(lián)想、實達等
2、維修產(chǎn)品：
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復印機、打印機、傳真機、一體機、考勤機、碎紙機等 |
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電腦、數(shù)碼、網(wǎng)絡產(chǎn)品 |
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病毒安全、 軟件工具 |
3、收費標準：
| 辦公設備 |
復印機 |
包年維修保養(yǎng)： 市區(qū)：400元/臺 市區(qū)外：600元/臺 |
| 一般性故障排除：市區(qū)：50元/次 市區(qū)外：80-100元/次 |
| 打印機、傳真機、 一體機、其它小設備
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包年維修保養(yǎng)： 市區(qū)：100元/臺 市區(qū)外：200元/臺
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| 一般性故障排除：市區(qū)：30元/次 市區(qū)外：50-80元/次
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電腦系列 |
臺式機、筆記本 |
包年維修保養(yǎng) ： 市區(qū)：150元/臺 市區(qū)外：300元年
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| 包月維修保養(yǎng) (限次)： 市區(qū)： 市區(qū)外： 元/臺
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| 一般性故障排除: 市區(qū)：50元/次 市區(qū)外：80-100元/次
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| 系統(tǒng)安裝及殺毒: 市區(qū)：60元/臺 市區(qū)外：80-100元/臺
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其它 |
數(shù)碼產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品
網(wǎng)絡組建、維護等 |
根據(jù)現(xiàn)場情況面議 |
4、服務流程
1、您不知道故障原因及解決辦法：
A.撥打電話
0512-65800426 13179642344電話初診
B.推薦工程師上門服務。
2、您知道故障原因但不知如何處理：
A.網(wǎng)上在線咨詢、填寫在線報修 或 Email支持反應問題
B.與工程師電話咨詢
3、您需要加急處理重大故障：
A.撥打
0512-65800426 13179642344
B.指派1-2名資深工程師上門服務
C.故障修復后，現(xiàn)場監(jiān)測運行
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